Comparación de fotos

Cuando reservas un alojamiento o una Experiencia, o cuando te conviertes en anfitrión, es posible que tengamos que verificar tu información personal, como tu nombre completo, dirección, número de teléfono y otros datos de contacto.

También es posible que te pidamos una foto de tu identificación oficial y/o una selfie para compararla con tu identificación oficial.

Conoce más sobre el proceso de verificación de identidad.

Documento de identificación oficial y selfies

Si te pedimos que nos envíes una selfie, compararemos tu foto con la del documento de identificación oficial que proporcionaste. Esto nos ayuda a confirmar que realmente eres tú.

Ningún proceso de coincidencia facial es completamente preciso en todo momento. La eficacia de este proceso puede variar en función de la calidad y la resolución de las fotos, y de los cambios en la apariencia de una persona entre las dos fotos (por ejemplo, el cambio de edad, el cambio de peso o un atuendo diferente).

Como resultado, este proceso a veces puede “hacer coincidir” fotos que en realidad no son de la misma persona, o no hacer coincidir fotos que son de la misma persona. Las personas fraudulentas pueden eludir incluso los esfuerzos más sofisticados y diligentes para hacer coincidir las fotos enviadas para su comparación.

Nota: La verificación de identidad por parte de Airbnb no es un respaldo, una garantía de la identidad de alguien ni una garantía de que interactuar con esas personas será seguro. Utiliza siempre tu mejor criterio y sigue nuestros consejos de seguridad para huéspedes y anfitriones.