Cómo empezar tu negocio en Airbnb

No hace falta que tengas experiencia en los negocios para que te vaya bien como anfitrión en Airbnb. Cuando los Superanfitriones Bryan y Catherine, de Columbus, Ohio, Estados Unidos, decidieron publicar una habitación que tenían libre en Airbnb, no tenían ninguna experiencia previa en el sector de la hospitalidad ni en la administración de una pequeña empresa.

“Ocho años después, recibimos huéspedes en cuatro propiedades diferentes y estamos preparando un bed and breakfast”, cuenta Bryan.

Si estás pensando en recibir viajeros en tu casa u otro espacio y querés saber cómo empezar tu negocio como anfitrión en Airbnb, estás en el sitio indicado. Te contamos los pasos sencillos que hay que seguir para empezar. Entre otras cosas, te ayudamos a calcular cuánto dinero podrías ganar y a definir la logística necesaria en el día a día.

Primero, investigá un poco sobre los demás alojamientos en Airbnb y los bed and breakfasts de tu zona que sean similares a tu espacio. Intentá hacerte una idea de lo que ofrecen y fijate qué podrías proporcionar vos que estos lugares no tengan.

Pensá en qué tipo de visitantes podrían reservar tu espacio. ¿A tu zona llegan muchos viajeros de negocios o es un destino que suele atraer a las familias que se van de vacaciones? ¿Hay algún lugar de interés, como parques nacionales o sitios históricos? Esta información podría ayudarte a tomar decisiones sobre el diseño, los servicios y la duración de las estadías que te gustaría ofrecer.

Una vez que investigues un poco el mercado, podemos ayudarte a calcular cuánto dinero podrías ganar. Cuando definas tus objetivos con respecto a los ingresos, te recomendamos que también pienses en los gastos y en tu estrategia de precios:

Enumerá tus gastos
Para tener una idea de cuánto podrías ganar, calculá los gastos iniciales (por ejemplo, los costos de la decoración, el wifi y otros aspectos básicos para poder ofrecer estadías en tu espacio), así como los gastos habituales o periódicos (como la ropa de cama, los productos de higiene personal, los servicios de limpieza o el pago de la hipoteca). No te olvides de tener en cuenta también los gastos de mantenimiento, como los arreglos que puedan hacer falta o las inspecciones anuales de la chimenea.

Establecé tu estrategia de precios
Cuando definas tu estrategia de precios, averiguá cuánto cobran otras propiedades en alquiler de la zona en diferentes temporadas del año y compará esos precios con el precio que pensaste. Podés adaptarte a la demanda y elegir diferentes precios para cada temporada, los fines de semana y los grandes eventos.

Tené en cuenta que, además de tu precio por noche, los huéspedes pagan una tarifa por servicio y todas las tarifas adicionales que incluyas. Vas a poder aumentar tu precio a medida que acumules evaluaciones de cinco estrellas, así que no tengas miedo de empezar con una tarifa más baja.

Considerá usar los Precios inteligentes
Si querés automatizar los precios, podés activar los Precios inteligentes. Esta herramienta tiene en cuenta más de 70 factores, incluidas la temporada y la demanda, y te permite establecer un mínimo por noche para que tu precio nunca baje de ahí.

Hay muchas maneras diferentes de hospedar en Airbnb, y algunos anfitriones pueden dedicar más tiempo a su actividad que otros. Pensá con cuánta disponibilidad vas a contar e investigá qué herramientas y servicios podrían resultarte útiles.

Cuando Bryan y Catherine empezaron a ser anfitriones, ellos mismos hacían todo, desde lavar la ropa hasta las tareas de mantenimiento, pero al final decidieron contratar algunos de esos servicios.

También podés automatizar algunos aspectos de tu actividad con herramientas como los mensajes programados, las respuestas rápidas y la Reserva inmediata.

Vos decidís cuándo y con qué frecuencia hospedar en Airbnb. En la configuración del calendario y las reservas, podés configurar tu disponibilidad, la duración mínima y máxima de las estadías y muchas opciones más.

Tu éxito como anfitrión depende de tu habilidad para crear una experiencia inolvidable para los huéspedes.

Decidí a qué tipo de huéspedes te gustaría atraer; por ejemplo, personas que viajan con mascotas, parejas, familias o trabajadores remotos, y proporcioná los servicios que necesitan. Pensá en los detalles que podrían hacer que tu anuncio se destaque y hacer sentir especiales a tus huéspedes; por ejemplo, una nota de bienvenida o algún objeto típico de la zona.

“Colaboramos con un artista local para que hiciera ilustraciones del exterior de nuestras casas y luego las convertimos en postales que los huéspedes pueden usar o enviar a su casa”, cuenta Catherine.

Publicar un anuncio en Airbnb es totalmente gratuito. Solo pagás una tarifa por servicio cuando se confirma una reserva. Nuestro objetivo es que este proceso te resulte simple y cómodo: solo tenés que seguir estos sencillos pasos.

Acordate de que siempre va a haber huéspedes interesados en tu espacio, sea como sea. Lo importante es que la información y las fotos que incluyas en tu anuncio reflejen de forma veraz cómo es lo que ofrecés.

Airbnb se esfuerza por ayudar a los anfitriones durante todo el proceso para que puedan hospedar con total tranquilidad.

• AirCover para anfitriones ofrece una protección completa, que se incluye en todas las estadías y siempre es gratis, solo en Airbnb.
• Para conectarte con otros anfitriones, visitá el Foro de la comunidad o unite a tu club de anfitriones local.
• También podés usar la herramienta Preguntale a un Superanfitrión si tenés alguna duda o necesitás ayuda para empezar.
• Si te interesa leer más consejos para anfitriones, podés encontrarlos en el Centro de recursos.
• Nuestro equipo del Servicio de ayuda está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.