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Paso a paso

Administrá tu perfil

Compartí más información sobre vos en tu perfil para que tanto los anfitriones como los huéspedes en Airbnb puedan conocerte un poco mejor. Tu perfil te permite proporcionar información personal básica que demuestra que sos una persona de carne y hueso e inspira confianza a los anfitriones con los que quieras alojarte o a los viajeros que quieran quedarse en tu alojamiento. Podríamos destacar información que decidas compartir sobre vos en varios lugares de la plataforma de Airbnb para mostrársela a anfitriones y huéspedes.

Qué información mostramos en tu perfil

Tu perfil de usuario incluye información para explicar quién sos a otras personas en Airbnb. Esta varía en función de si usás la plataforma como anfitrión, viajero, o ambos.

La información que se muestra automáticamente en tu perfil puede incluir lo siguiente:

  • Anfitrión:
    • tu nombre preferido o el de tu empresa, si agregaste uno. Si no, van a aparecer el nombre y apellido oficiales que figuren en tu cuenta.
    • Año en el que te uniste a Airbnb
    • Años como anfitrión en Airbnb
    • Calificación promedio en estrellas
    • Si los datos de tu cuenta, como tu identidad o tu correo electrónico, están verificados
    • Evaluaciones de los huéspedes
    • Evaluaciones que escribiste
    • Si sos parte del Consejo asesor de anfitriones
    • Si colaborás con Airbnb.org
    • Si sos Superanfitrión
  • Viajero:
    • tu nombre preferido, si agregaste uno. Si no, van a aparecer el nombre y apellido oficiales que figuren en tu cuenta.
    • Año en el que te uniste a Airbnb
    • Si los datos de tu cuenta, como tu identidad o tu correo electrónico, están verificados
    • Evaluaciones de los anfitriones
    • Evaluaciones de alojamientos que hayas escrito

La información opcional que podés agregar a tu perfil incluye lo siguiente:

  • Una foto
  • Respuestas a las preguntas del perfil, como qué idiomas hablás y dónde vivís
  • Una presentación
  • Tus intereses
  • Tu historial de viajes, que se muestra a través de sellos de viaje

          Qué información es opcional en tu perfil

          Es importante que tengas control sobre la información que se muestra públicamente en tu perfil de Airbnb. Como ya te comentamos, Airbnb agrega de forma automática determinada información a tu perfil y vos tenés la opción de incluir más, si querés. Esto significa que vos decidís el tipo y la cantidad de información que incluís, por ejemplo, los idiomas que hablás o tus intereses.

          No podés modificar la década en la que naciste ni los sellos de viaje que representan los destinos donde estuviste, pero sí podés optar por no mostrarlos en tu perfil. Y acordate de que toda la información que proporciones en tu perfil tiene que cumplir con los estándares de nuestra Política sobre el contenido de Airbnb.

          Si sos anfitrión, considerá cómo puede interpretar un huésped la información que incluyas, ya que esto puede generar expectativas. Por ejemplo, si incluís información sobre lo que preparás para el desayuno, es posible que el huésped espere que le prepares lo que especificaste. Además, en algunos lugares, ofrecer servicios adicionales también puede tener implicaciones fiscales y normativas.

          Aunque recomendamos que todos los usuarios tengan una foto de perfil y estas son obligatorias para los anfitriones, no mostramos las fotos de perfil de los huéspedes hasta después de que se haya confirmado la reserva.

          Si enviás una solicitud para reservar un alojamiento de la categoría Icónicos, es posible que te pidamos que completes determinados campos o partes de tu perfil. Pero no te preocupes: vas a poder modificar o eliminar esa información más adelante.

          Cómo editar tu foto de perfil

          Cómo editar tu foto desde una computadora

          1. Hacé clic en Perfil > Editar perfil.
          2. Al lado de tu foto de perfil, hacé clic en Editar.
          3. Agregá una imagen y hacé clic en Enviar.

          Actualizá la configuración de tu perfil para que los motores de búsqueda (como Google) puedan encontrarlo o no

          1. Accedé a tu cuenta.
          2. Seleccioná Privacidad y uso compartido.
          3. Seleccioná Uso compartido.

          Activá o desactivá la opción de incluir tu perfil y tus anuncios en los buscadores.

          Al activar esta opción, los motores de búsqueda como Google van a mostrar las páginas de tu perfil y tus anuncios en sus resultados.

          Dónde más puede aparecer la información de tu perfil

          La información que aparece en tu perfil de usuario se muestra a otros usuarios de la comunidad de Airbnb. Es posible que cierta información también les aparezca destacada a los usuarios de Airbnb fuera de tu perfil. Esto incluye lo siguiente:

          • Anfitriones de habitaciones privadas:
            • Vistas previas del perfil en la búsqueda: podríamos incluir una vista previa de tu perfil de anfitrión en los resultados cuando los huéspedes busquen una habitación en Airbnb.
            • Resumen de tu trabajo en la búsqueda: el trabajo que indicás en tu perfil puede aparecer en los resultados de búsqueda junto a tu anuncio. Más información sobre cómo actualizar este campo.
            • Página del anuncio: también podemos mostrar una vista previa de tu perfil en la página de tu anuncio.
          • Todos los anfitriones:
            • Página del anuncio: los usuarios pueden consultar tu perfil al tocar tu foto

          en el propio anuncio.

          • Huéspedes:
            • Al solicitar una reserva: cuando enviás una solicitud para reservar una estadía, le mostramos al anfitrión una versión limitada de tu perfil. En este caso, antes de la reserva, le mostramos tu nombre y tus evaluaciones, pero ocultamos tu foto de perfil. También podríamos mostrar otros datos de tu perfil, como tus viajes anteriores (en forma de sellos de viaje), de dónde sos, los idiomas que hablás y tus intereses.
            • Evaluaciones en las páginas de los anuncios: cuando un posible huésped consulta un anuncio, se le muestran las evaluaciones, incluidas las que vos hayas escrito. Los huéspedes pueden consultar tu perfil completo desde las evaluaciones que hayas escrito.

          ¿Cómo se usa tu información personal?

          Utilizamos la información de tu perfil, al igual que tus otros datos personales, de manera consecuente con nuestra Política de privacidad.

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