Huéspedes experimentados

En Airbnb, queremos ayudar a que hospedar sea más sencillo para nuestros anfitriones y siempre buscamos formas de que nuestra comunidad sea lo más segura posible para todo el mundo. Por eso presentamos una nueva función en el proceso de configuración del anuncio: los huéspedes experimentados.

Cuando creás el anuncio, podés especificar que preferís un huésped experimentado para tu primera reserva.

Nosotros nos encargamos del resto.

Configuración para huéspedes experimentados

Para tu primer anuncio, tenés dos opciones de huéspedes:

Cualquier huésped en Airbnb

• Cualquier persona que tenga una cuenta de Airbnb puede hacer una reserva para quedarse en tu alojamiento
• Hay muchos más huéspedes disponibles para reservar tu espacio
• Es posible que recibas tu primera reserva antes

Un huésped experimentado

• Solo los huéspedes experimentados van a poder acceder a tu anuncio y reservar tu alojamiento
• Vas a tener mayor tranquilidad porque recibís en tu alojamiento a alguien que ya usó Airbnb y conoce cómo es hospedar, así que sabe qué esperar de los anfitriones
• Una vez que tu primer huésped hace el check out, el anuncio queda disponible de forma automática para cualquier huésped en Airbnb

Nota: Si tu anuncio está publicado, podés cambiar esta opción en Cuenta > Tu primer huésped > Cualquier huésped en Airbnb

Requisitos para huéspedes experimentados

Para cumplir con los requisitos de huésped experimentado, el huésped tiene que contar con lo siguiente:

• Identificación verificada: como parte del proceso de verificación de identidad, es posible que les pidamos a los huéspedes que brinden a Airbnb su nombre legal, su dirección, un documento de identidad válido y/u otro tipo de documentación. Más información sobre la verificación de identidad.
• Información de pago confirmada: para cumplir con los requisitos de huésped experimentado, el titular de la cuenta tiene que haber agregado un método de pago en Airbnb. Airbnb acepta varios métodos de pago en función del país en el que se encuentre tu cuenta de pago.
• Tres estadías en Airbnb: es necesario que los huéspedes experimentados hayan completado al menos tres estadías en Airbnb, donde hicieron la reserva.
• Buena trayectoria: los huéspedes experimentados tienen que contar con una buena trayectoria en relación con sus estadías.

Acerca de la buena trayectoria

La mayoría de los huéspedes en Airbnb muestran respeto y se comportan correctamente. Además de seguir nuestras Normas de la comunidad y los Requisitos de salud y seguridad, que aplican a todos los miembros de la comunidad, los huéspedes que se queden en un alojamiento en Airbnb tienen que cumplir con los siguientes estándares:

• Respetar a las comunidades circundantes
• Respetar los alojamientos
• Respetar las normas de los anfitriones

Quienes hace poco hayan infringido las políticas de Airbnb o las normas de la casa establecidas por los anfitriones no califican como huéspedes experimentados. Más información sobre cómo estamos fortaleciendo nuestro compromiso con las normas de la comunidad.

Nota: El hecho de que los huéspedes sean experimentados no implica un aval por parte de Airbnb.