Términos y condiciones del crédito para volver a reservar en Airbnb

Última actualización: 6 de junio de 2023

Los presentes Términos y Condiciones del Crédito de Reservación Alternativa en Airbnb (“Términos del Crédito de Reservación Alternativa en Airbnb”) rigen el uso del Crédito de Reservación Alternativa en la Plataforma Airbnb. El uso del Crédito de Reservación Alternativa en Airbnb y de los servicios disponibles a través de la plataforma Airbnb estarán sujetos a los Términos de Servicio y los Términos de Pago del Servicio de Airbnb (conjuntamente, “Términos de Airbnb”); los términos no definidos en los presentes Términos del Crédito de Reservación Alternativa en Airbnb, tendrán el significado que se les atribuye en los Términos de Airbnb. En la medida en que estos Términos del Crédito de Reservación Alternativa en Airbnb entren en conflicto con los Términos de Airbnb, se aplicarán las disposiciones de los Términos de Airbnb.

Información general

Como parte de AirCover, cuando un Anfitrión cancela tu reservación de forma inesperada o cuando otro contratiempo de viaje afecta tu estancia, Airbnb puede emitir un Crédito de Reservación Alternativa para ayudarte a reservar otra estancia. El Crédito de Reservación Alternativa: 1) vence 3 días después de su emisión, 2) solo es válido para una estancia con fecha de llegada en el plazo de un año a partir de la fecha en que se emitió el cupón.

¿Cómo funciona?

El Crédito de Reservación Alternativa en Airbnb únicamente puede canjearse a través de la Plataforma Airbnb antes de la fecha de vencimiento. Cuando realices tu próxima reservación, podrás aplicar el Crédito de Reservación Alternativa de Airbnb en el momento de pagarla. Al hacerlo, se descontará del monto de la reservación el valor correspondiente al Crédito. El Crédito de Reservación Alternativa en Airbnb no puede utilizarse para contratar un seguro de viaje en la Plataforma Airbnb. No tienes la obligación de aplicar el Crédito de Reservación Alternativa de Airbnb a tu próximo viaje, sino que podrás utilizarlo en una reservación posterior si así lo deseas, siempre y cuando lo hagas antes de la fecha de vencimiento. Si el monto aplicado a una reservación es inferior al saldo total disponible de tu Crédito de Reservación Alternativa en Airbnb, el saldo no utilizado seguirá vigente y podrá aplicarse a una futura reservación antes de la fecha de vencimiento.

Limitaciones

El Crédito de Reservación Alternativa en Airbnb no es aplicable a cargos por cambios en las reservaciones existentes, la contratación de un seguro de viaje ni puede utilizarse para comprar tarjetas de regalo. El Crédito de Reservación Alternativa en Airbnb debe utilizarse para un viaje con fecha de llegada no superior al plazo de un (1) año contado a partir de la fecha de emisión del crédito. El Crédito de Reservación Alternativa en Airbnb no puede recargarse, revenderse, transferirse por su valor ni canjearse por dinero en efectivo, salvo en la medida en que lo exija la ley. Una vez que se emite un Crédito de Reservación Alternativa en Airbnb a una cuenta de Airbnb, su valor no puede transferirse a otra persona o cuenta de Airbnb. El saldo de un Crédito de Reservación Alternativa en Airbnb no se puede cobrar ni transferir a otra cuenta de Airbnb.

Términos generales

Usted entiende y acepta que usted es el único responsable de investigar (i) los requisitos de declaración de impuestos aplicables y (ii) los impuestos que deben pagarse en relación con el Crédito de Reservación Alternativa en Airbnb en su jurisdicción. En algunos casos, es posible que Airbnb tenga que liquidar el IVA correspondiente a los servicios por los que canjees el Crédito de Reservación Alternativa en Airbnb. Airbnb no será responsable, en ningún caso, de ningún daño especial, incidental, punitivo, ejemplar o indirecto, sea del tipo que sea, incluso en el caso de que se nos haya informado con antelación de la posibilidad de que dicho daño se produzca. La responsabilidad total de Airbnb frente a ti en relación con el Crédito de Reservación Alternativa de Airbnb no superará en ningún caso el monto de este.

Airbnb se reserva el derecho de modificar los presentes Términos del Crédito de Reservación Alternativa en Airbnb en cualquier momento en virtud de la presente disposición. Si se realizan cambios a los presentes términos, publicaremos la versión revisada en la Plataforma Airbnb. Asimismo, le comunicaremos las modificaciones por correo electrónico al menos treinta (30) días antes de la fecha en que entren en vigor. El uso de cualquier Crédito de Reservación Alternativa en Airbnb tras la entrada en vigor de una modificación implicará la aceptación de esta.

Conflictos

Cualquier conflicto o reclamación relacionada de alguna manera con el Crédito de Reservación Alternativa en Airbnb se resolverá de acuerdo con lo dispuesto en la sección Legislación aplicable y resolución de conflictos de los Términos de Airbnb.