Protección de tu privacidad

En Airbnb, queremos crear un mundo donde las personas puedan sentirse como en casa donde sea que vayan, y el primer paso es crear una comunidad abierta, inclusiva y basada en la confianza. Una parte fundamental para ganarnos tu confianza es proteger tu privacidad.

Espacios digitales

Principios de privacidad: Nuestro compromiso con la privacidad de los datos se explica en nuestros principios de privacidad. Estos principios guían nuestra toma de decisiones mientras trabajamos para mantener tu confianza. Usamos los datos para mejorar tu experiencia y no vendemos tus datos personales a nadie. Podés obtener más información sobre nuestra política de privacidad y sobre cómo ejercer tus derechos como titular de los datos.
Intercambio

de contenido sin consentimiento: no se pueden publicar abiertamente información privada, fotos o videos de miembros de la comunidad a menos que la persona en cuestión haya dado su permiso.

Espacios físicos

Implementamos políticas y prácticas sólidas que exigen que los miembros de nuestra comunidad respeten tu privacidad en los espacios físicos.

• Cámaras de seguridad y dispositivos de grabación: los anfitriones no pueden tener cámaras de seguridad ni dispositivos de grabación que monitoreen los espacios interiores de los alojamientos, ni siquiera si estos dispositivos están apagados. Obtené más información sobre nuestro enfoque con respecto a las cámaras de seguridad y los dispositivos de grabación.
• Intrusiones físicas: los anfitriones y los huéspedes no deben ingresar a espacios privados a menos que tengan permiso o que haya una emergencia. En el caso de las estadías en alojamientos enteros, los anfitriones tienen que indicar claramente en la información del anuncio las zonas privadas a las que no se puede acceder, y se espera que los huéspedes respeten esas zonas privadas. Los huéspedes tienen una expectativa razonable de privacidad en el espacio que alquilaron. Los anfitriones tienen que obtener el permiso de los huéspedes antes de ingresar al alojamiento o a la propiedad durante la estadía, a menos que haya una emergencia. En el caso de los alojamientos compartidos, los anfitriones y los huéspedes no deben ingresar a un baño compartido cuando haya otra persona adentro, y deben obtener permiso antes de ingresar a espacios no compartidos, como dormitorios y baños privados.
• Uso de la propiedad personal de otra persona: Los anfitriones y los huéspedes no deben usar la propiedad personal de otra persona a menos que se les dé permiso para hacerlo, y solo pueden usar la propiedad según lo permitido si se les da permiso.

Hacer cumplir estas políticas

Si determinamos que algún miembro de la comunidad infringió nuestras políticas, tomamos las medidas correspondientes, que pueden incluir emitir advertencias, suspender o eliminar anuncios, o suspender o eliminar una cuenta de la plataforma de Airbnb, según la gravedad de la conducta.

Estamos acá para ayudarte

Estamos acá para ayudar a la comunidad de Airbnb. Si presenciás o sufrís un comportamiento que va en contra de nuestras políticas, avisanos.