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Paso a paso

Verificaciones de antecedentes penales

Mantener la seguridad de nuestra familia en Airbnb es una de nuestras principales prioridades. Si tenemos al menos el nombre, el apellido y la fecha de nacimiento exactos de un anfitrión o viajero, realizaremos una comprobación de antecedentes penales de acuerdo con los siguientes plazos (solo en EE. UU. y la India):

  • Viajeros: 10 días antes de la fecha de inicio (o más tarde en el caso de las reservaciones que se realicen con menos antelación).
  • Anfitriones: cuando inicien sesión después de crear un anuncio o cuando se reserve su alojamiento o experiencia (lo que ocurra primero).

¿Cómo funcionan y qué es lo que implican?

  1. Enviamos la información anterior a uno de nuestros proveedores aprobados que se dedican a comprobar los antecedentes penales.
  2. Ellos se encargan de buscar a esa persona en cuestión en los registros públicos o las bases de datos disponibles, tal y como se describe a continuación:

Para todos los usuarios que realizan transacciones en Airbnb: revisamos la lista de la OFAC, que incluye los nombres de las personas y entidades reconocidas como terroristas.

En el caso de los usuarios que viven en Estados Unidos: cotejamos los datos en los registros de antecedentes penales públicos de los estados y condados, así como en las bases de datos estatales y nacionales de agresores sexuales.

En el caso de los usuarios que viven fuera de Estados Unidos: podemos acceder, en la medida en la que la ley lo permita y nos sea posible, a la versión local del registro de agresores sexuales o de antecedentes penales.

¿Cómo te afecta esto a ti?

Descubre cómo los resultados que obtengamos al realizar una verificación de antecedentes penales pueden afectar tus estancias o tu capacidad para utilizar Airbnb.

¿Por qué no puedes basarte únicamente en esta verificación?

La verificación de antecedentes penales no es el único factor que se debe tener en cuenta a la hora de decidir si un viajero o anfitrión es adecuado, ya que no garantiza que una persona no vaya a incumplir la ley en el futuro.

¿Por qué? Porque la verificación de antecedentes tiene limitaciones. Claro, pueden ayudar a identificar una conducta delictiva pasada u otras señales de alarma cuando haya registros disponibles, pero no siempre:

  • Puede que las búsquedas en registros públicos no nos faciliten toda la información debido a la forma en que se mantienen ciertas bases de datos.
  • Es posible que las administraciones locales solo actualicen las bases de datos online cada cierto tiempo y Airbnb no tiene ningún control sobre la periodicidad con la que esto ocurre

En consecuencia, es posible que estas comprobaciones de bases de datos no nos den información exhaustiva o reciente sobre el pasado delictivo de una persona. Por eso, te recomendamos que hagas caso a tu instinto y que tengas en cuenta estos consejos de seguridad a modo de precaución.

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