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Paso a paso
Anfitrión de experiencias

Cómo usar Zoom para ofrecer experiencias en línea

El Drag Queen Bingo, los talleres de astrología, las clases de cocina con abuelas italianas y el resto de las experiencias en línea en Airbnb tienen una cosa en común: Zoom. Además de ofrecer tu experiencia en línea a través de Zoom, también vas a usar esta plataforma para enviar tu demostración para que la aprobemos.Descargala acá.

Cómo grabar tu demostración

Como parte del proceso de presentación de tu propuesta, te vamos a pedir que uses Zoom para grabar una demostración de la experiencia. Estos son algunos consejos para que tu grabación sea genial.

Podés usar otro servicio para grabar el video, pero te recomendamos que uses Zoom para que te vayas familiarizando con la plataforma con la que se ofrecen las experiencias.

Cómo activar tu nueva cuenta de Zoom

Cuando aprobemos tu experiencia, te vamos a pedir que actives una nueva cuenta de Zoom en la configuración de tu experiencia. Es una cuenta de Zoom exclusiva que está vinculada a tu experiencia en Airbnb. Para esta cuenta nueva, tenés que utilizar una dirección de correo electrónico que no hayas usado en otras cuentas de Zoom.

Pueden pasar hasta 30 minutos desde que hayas completado todos los pasos para que se actualice el estado de activación en Zoom.

Ofrecer la experiencia

Cómo encontrar tu enlace de Zoom

Los participantes van a recibir un enlace único de Zoom para cada sesión de tu experiencia en tu calendario. Hay 2 maneras para encontrarlo:

  • En el correo electrónico de confirmación que enviamos cada vez que un participante hace una reserva.
  • En el recordatorio que enviamos por correo electrónico antes de que comience la experiencia.

Cómo admitir a los participantes

La función de sala de espera de Zoom sirve para controlar quién se une a tu experiencia, ya que te permite admitir a los participantes uno por uno. Por lo tanto, si un participante comparte el enlace de Zoom con alguien no incluido en la reserva, no tenés por qué dejar que ingrese el participante adicional que no pagó. También podés solicitar el pago de ese participante adicional en el Centro de resoluciones.

Solución de problemas

Si tenés algún problema relacionado con Zoom, no dudes en contactarte con el Centro de ayuda de Zoom. Si tus participantes tienen problemas, podría ser útil enviarles este artículo sobre cómo participar de las experiencias en línea.

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