Conocé bien a Airbnb

Te damos la bienvenida a la comunidad de viajeros de Airbnb. Donde sea que vayas, tenemos un lugar para vos.

Un alojamiento para cada tipo de viaje

Ya sea que estés buscando una casa en el árbol para el fin de semana o un alojamiento entero para toda la familia, te espera una cálida bienvenida. Detrás de cada estadía, hay una persona real que puede darte los detalles que necesitás para hacer el check-in y sentirte en casa.

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Experiencias únicas

Las experiencias en Airbnb no son como los tours tradicionales. Tanto si estás de viaje, decidiste explorar tu propia ciudad o estás en casa, podés aprender algo nuevo de un anfitrión experto. Elegí entre lecciones de baile, clases de cocina e incluso yoga con cabras.

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Prestá atención a los detalles

Consultá las fotos. Luego, leé las evaluaciones de los huéspedes de reservas anteriores para saber cómo es en persona.

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¡Llegá y disfrutá!

Si tenés alguna pregunta, no dudes en contactarte con tu anfitrión. También te puede ofrecer consejos y sugerencias locales.

¿Qué hace diferente a Airbnb?

Una comunidad de viajes mundial

Airbnb está disponible en más de 191 países y las normas de la comunidad fomentan la seguridad y el sentido de pertenencia para todos.

Anfitriones atentos

En todos los tipos de alojamientos, los anfitriones hacen foco en los detalles que te hacen sentir como en casa a donde vayas.

De día o de noche, estamos acá para ayudarte

El equipo de nuestro Servicio de ayuda internacional está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, en 11 idiomas diferentes y está listo para ayudarte, estés donde estés.

Todos los viajes están cubiertos por Airbnb

La Política de reembolso para huéspedes cubre muchos problemas que pueden surgir en un viaje y, si ese es el caso, nos encargamos de reservarte otro alojamiento o emitimos un reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué está haciendo Airbnb con respecto al COVID-19?

Consultá la información más reciente sobre nuestra respuesta al COVID-19 y los recursos para huéspedes, incluidas las actualizaciones de las políticas, las restricciones de viaje, las opciones de viaje flexibles y mucho más. Más información

Entonces, ¿qué es un anfitrión exactamente?

Los anfitriones son quienes hacen único a Airbnb. Detrás de cada estadía, hay una persona real que puede darte los detalles que necesitás para hacer el check-in y sentirte en casa. Más información

¿Qué información tengo que proporcionar cuando hago una reserva?

Para hacer reservas en Airbnb, les solicitamos a todos los usuarios que agreguen algunos datos, como su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de pago. Más información

¿Cómo debería pagar mi reserva?

Nunca realices un pago fuera de Airbnb. Siempre reservá y pagá tus reservas directamente a través de Airbnb. De esta manera, vas a contar con la protección de nuestros Términos de servicio sobre pagos. Más información

¿Tenés algún consejo adicional para viajar de forma segura?

Hay algunas cosas que podés hacer cuando reservás en Airbnb, como leer las evaluaciones de reservas anteriores, comunicarte y pagar directamente a través de Airbnb y mucho más. Más información

Ayuda ¿Qué pasa si necesito cancelar?

Si necesitás cancelar por un imprevisto que está fuera de tu control, es posible que podamos emitir un reembolso o no apliquemos ninguna sanción por la cancelación. Más información

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