Te damos la bienvenida al Portal de la ciudad de Airbnb

Una solución pionera para las ciudades que colaboran con Airbnb.

Gracias a los datos que brinda sobre las tendencias de viaje y las herramientas para desarrollar y hacer cumplir la legislación sobre las estadías de corta duración, el Portal de la ciudad permite que las comunidades saquen provecho de las ventajas del turismo y de los alojamientos compartidos.

¿Sos funcionario público o representás a una organización turística que quiere colaborar con Airbnb? Usá el enlace que aparece abajo para solicitar tu propio Portal de la ciudad.

Dentro del Portal de la ciudad


Descubrí información y recursos basados en datos para ayudar a garantizar que los alojamientos compartidos fortalezcan tu comunidad.

Información y datos locales

Accedé a datos para comprender mejor el efecto económico de Airbnb en tu comunidad, las tendencias de viaje locales y mucho más.

Herramientas para fomentar la confianza y la colaboración

Usá herramientas y recursos innovadores para desarrollar y aplicar políticas justas y adecuadas sobre las estadías de corta duración.

Ayuda y comunicación

Recibí ayuda personalizada del equipo de Airbnb para resolver problemas en tu comunidad con rapidez.

De nuestros colaboradores


Conocé lo que nuestros colaboradores más disfrutan usar del Portal de la ciudad.

Estamos muy agradecidos con Airbnb, tanto por su colaboración como por su proactividad al crear una herramienta que va a permitirle al gobierno de la ciudad hacer cumplir con más rigor las normativas sobre los alquileres de corta duración.
Darrell Steinberg
Alcalde de Sacramento
El Portal de la ciudad es una herramienta clave que brinda datos muy valiosos sobre las tendencias de los turistas...Esta fuente de información es un instrumento fundamental para diseñar políticas públicas efectivas que tengan impacto en las campañas promocionales.
Mauricio Arceo
Secretaría de Turismo · Campeche, México
Las herramientas del Portal de la ciudad ayudan a mantener la normativa del gobierno de la ciudad, imprescindible para las operaciones de todos los días.
Alicia Fong
Gerente de Protección de Vivienda · Inglewood, California

Más información sobre nuestro trabajo


Descubrí las últimas noticias sobre nuestra colaboración con diferentes gobiernos del mundo para promover el turismo responsable

Respondemos tus preguntas


Consultá rápidamente las preguntas frecuentes sobre el Portal de la ciudad.

En 2020, desde Airbnb presentamos el Portal de la ciudad, un recurso único destinado a los municipios y las entidades oficiales del sector turístico, basado en años de trabajo con administraciones de todo el mundo. Una de las prioridades de Airbnb, que cuenta con anfitriones en más de 100 000 ciudades y localidades de todo el mundo, es colaborar con las administraciones públicas para garantizar que los alojamientos compartidos beneficien a sus comunidades y las fortalezcan. Como parte de este compromiso, creamos el Portal de la ciudad con dos objetivos: por un lado, ayudar a los municipios y a las organizaciones turísticas a comprender mejor las tendencias turísticas y las actividades de Airbnb en su comunidad y, por otro, ofrecerles herramientas para hacer cumplir la legislación sobre las estadías de corta duración.
Cientos de gobiernos locales y organizaciones turísticas usan el Portal de la ciudad para entender mejor las actividades de Airbnb y las tendencias de viaje en su zona, así como para ayudar a desarrollar y hacer cumplir la legislación sobre las estadías de corta duración.
Para poder acceder al Portal de la ciudad, tenés que ser un funcionario público o trabajar con una organización turística. Si querés solicitar uno para tu jurisdicción, hacé clic en el botón Comenzar que aparece a continuación. Si creés que tu organización turística o tu municipio ya tiene un Portal de la ciudad y te gustaría tener acceso, enviá un correo electrónico a cityportal-support@airbnb.com.
¡Para nada! A través del Portal de la ciudad, cientos de municipios y organizaciones turísticas de todo el mundo colaboran con Airbnb.

Da el siguiente paso

Hablá con un miembro del equipo de ayuda y descubrí las soluciones que mejor se adaptan a tu comunidad.

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