Administrá tu calendario

Los huéspedes van a poder encontrar tu anuncio en sus resultados de búsqueda en un plazo de 24 horas después de que lo publiques. Por defecto, tu calendario está completamente disponible. Es importante que actualices tu disponibilidad enseguida, elijas una política de cancelación y decidas cómo se puede reservar tu espacio.

Bloqueá en tu calendario las fechas en las que no puedas hospedar. Esto hace que tu anuncio no aparezca en los resultados de búsqueda y te ayuda a evitar que tengas que cancelar reservas.

“Le estás brindando un servicio a tu huésped, así que tenés que hacer todo lo que está a tu alcance para cumplir”, dice Felicity, miembro del Consejo asesor de anfitriones y Superanfitriona en Nueva Gales del Sur, Australia.

Seguí estos pasos para administrar tu disponibilidad.

• Establecé con cuánto tiempo de anticipación se puede reservar. Podés decidir aceptar reservas el mismo día hasta cierto horario o solicitar que el huésped reserve hasta siete días antes del check-in.

• Sincronizá tus calendarios. Si sincronizás tu calendario de Airbnb con tus otros calendarios podés administrar todo tu cronograma de reservas y evitar reservas duplicadas.

• Seleccioná una política de cancelación. Podés determinar cuán flexible o estricta va a ser tu política cuando los huéspedes cancelen una reserva. Elegí la que más te convenga.

• Hacé que tu calendario esté siempre actualizado. Así, podés evitar tener que cancelar reservas e incurrir en las penalizaciones y tarifas asociadas.

Decidí cuándo querés que los huéspedes hagan el check-in y el check-out y cuánto tiempo querés tener entre reservas.

• Establecé la duración mínima y máxima de las estadías. Podés crear duraciones personalizadas para fechas específicas. Procurá seguir siempre las normas y regulaciones locales.

• Determiná tu tiempo de preparación. ¿Cuánto tiempo entre estadías necesitan vos o el personal de limpieza? Muchos anfitriones permiten que los huéspedes hagan el check-in el mismo día que otros huéspedes hacen el check-out. Otros bloquean una o dos noches antes y después de cada reserva.

• Establecé los horarios de check-in y check-out. Elegí cuán temprano pueden llegar los huéspedes y cuán tarde pueden irse. También podés establecer un horario límite de check-in si no querés que los huéspedes lleguen tan tarde.

Podés aceptar reservas de forma automática o manual. Podés actualizar esta configuración de forma fácil cuando quieras.

• La Reserva inmediata permite que quienes cumplan con tus requisitos para los huéspedes y acepten tus normas de la casa puedan reservar tu alojamiento de forma automática para las fechas disponibles en tu calendario. De todos modos, los huéspedes pueden contactarte si tienen alguna pregunta.

• Con las solicitudes de reserva tenés 24 horas para aceptar o rechazar la solicitud de un huésped. Esta opción te da tiempo para asegurarte de que los huéspedes conozcan todas las normas especiales o las características de tu espacio, como la existencia de escaleras empinadas en la única entrada. Si dejás que las solicitudes de reserva se venzan, las fechas del calendario van a quedar bloqueadas hasta que las vuelvas a habilitar.

Independientemente del método de reserva que elijas, mantené tu calendario siempre actualizado para evitar problemas en el cronograma de estadías y cancelaciones.

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