Introducción al proceso de limpieza avanzada de 5 pasos

La forma en que viajamos ahora es diferente y muchos de ustedes nos han dicho que quieren recibir más orientación de Airbnb sobre cómo protegerse a sí mismos, a sus seres queridos y a los huéspedes del COVID-19. Las autoridades gubernamentales también están estudiando las prácticas de limpieza en el sector de los alojamientos compartidos ahora que se están creando pautas para reabrir y proteger a sus comunidades.

Cuando lo exijan las leyes o pautas locales, los anfitriones y los huéspedes deben comprometerse a usar un cubrebocas de tela o desechable cuando interactúen en persona y mantener una distancia de 2 metros. Los anfitriones también están obligados a seguir el proceso de limpieza avanzada en 5 pasos de Airbnb entre una estancia y la siguiente.
Obtén más información sobre las prácticas de seguridad relacionadas con el COVID-19.

Los anfitriones de alojamientos deben aceptar seguir el proceso de limpieza avanzada en 5 pasos. Esto se basa en el manual de limpieza de Airbnb, desarrollado en colaboración con especialistas en hospitalidad e higiene médica. Para despejar cualquier duda y ayudarte a reducir las posibilidades de propagación de enfermedades durante y después de la crisis del COVID-19, creamos un proceso con pasos claros para que sepas exactamente qué hacer y cuándo hacerlo.

• Paso 1: Preparar. Una preparación adecuada puede ayudar a que tú y tu equipo limpien de forma más eficiente y segura
• Paso 2: Limpiar. Es importante comenzar por eliminar el polvo y la suciedad de las superficies, como los pisos y las barras.
• Paso 3: Sanitizar. Utiliza desinfectantes químicos para ayudar a reducir el número de bacterias en las superficies de alto contacto, como las perillas de las puertas y los controles remotos de las televisiones.
• Paso 4: Verificar. Consulta la lista de verificación de cada habitación para conocer las mejores prácticas sobre cómo limpiar y sanitizar los diferentes espacios.
• Paso 5: Reponer. Para evitar la contaminación cruzada, es importante que termines de limpiar y sanitizar una habitación y te laves las manos antes de reponer los artículos para recibir al próximo huésped.

Una vez que te comprometas a seguir el proceso de limpieza, los huéspedes verán tu compromiso con la limpieza avanzada de Airbnb en la página de tu anuncio.

Descubre cómo informar a los huéspedes sobre tu proceso de limpieza

Para ayudarte a seguir el proceso de 5 pasos, puedes consultar el manual de limpieza, que tiene información detallada sobre cómo puedes implementar cada uno de los pasos, junto con listas de verificación de limpieza para todas las habitaciones de tu espacio. También incluimos recomendaciones específicas respecto al COVID-19, p. ej., cómo protegerte durante la limpieza.

Ten en cuenta que es posible que el proceso de limpieza se actualice con el tiempo a medida que cambien las recomendaciones de los expertos.

Sabemos que este proceso agregará tiempo a tu rutina de limpieza. Al comprometerte a seguir el proceso de limpieza avanzada en 5 pasos entre cada estancia, estás tomando medidas para protegerte a ti, a tus huéspedes y a toda la comunidad de Airbnb. Para facilitar las cosas, resumimos lo que debes saber aquí mismo, en el Centro de recursos.

SIGUIENTE:Cómo poner en práctica el proceso de limpieza en 5 pasos de Airbnb

La información de este artículo puede haber cambiado desde su publicación. El proceso de limpieza avanzada en 5 pasos presenta de forma sencilla los requisitos necesarios para que tu alojamiento esté completamente limpio. Para obtener más información sobre cómo implementar estos pasos, puedes consultar todo el manual de limpieza de Airbnb. Como anfitrión, quizá tengas que tomar medidas adicionales para garantizar tu protección, la de tus huéspedes y la de los equipos con los que trabajes. Además, debes consultar y cumplir las leyes o normativas locales pertinentes. Airbnb no se hace responsable de ninguna lesión o enfermedad que se derive de la aplicación de este proceso de limpieza. Para obtener pautas de limpieza específicas de tu región, agrega a tus favoritos este artículo del Centro de ayuda.