Decidí cómo confirmar las reservas
Podés aceptar las reservas de los huéspedes en Airbnb de una de estas dos maneras: de forma automática con la Reserva inmediata o de forma manual respondiendo a las solicitudes de reserva que aparezcan en tus mensajes. A muchos huéspedes les encanta la comodidad de la Reserva inmediata, una opción que también permite que el anfitrión ahorre tiempo e incluso pueda generar más reservas.
¿Qué es la Reserva inmediata?
La Reserva inmediata es una opción que permite que los huéspedes reserven tu alojamiento de forma automática para fechas disponibles en tu calendario. No tenés que revisar y aceptar cada solicitud de reserva por separado.
Todos los huéspedes tienen que aceptar tus normas de la casa y cumplir con los requisitos de Airbnb para hacer la reserva. Una vez que publiques tu anuncio, podés agregar configuraciones para requerir que los huéspedes cumplan con lo siguiente:
Tener una buena trayectoria en Airbnb, sin evaluaciones menores a tres estrellas y sin incidentes informados al servicio de ayuda.
Revisar un mensaje automático previo a la reserva que hayas creado y responder a él.
¿Cómo funcionan las solicitudes de reserva?
Las solicitudes de reserva te permiten administrar las reservas de cada huésped de forma manual a través de los mensajes en Airbnb. Cuando un huésped te envía una solicitud de reserva, tenés 24 horas para aceptarla o rechazarla. Vas a poder configurar las notificaciones para asegurarte de recibir las solicitudes tan pronto como sea posible.
Cuando un huésped solicita una reserva, las fechas se bloquean de forma automática en tu calendario para evitar que se superponga con otras reservas. Estas fechas se mantienen bloqueadas ya sea que aceptes la solicitud de reserva o dejes que se venza, así que es importante que respondas a todas las solicitudes pronto.
¿Qué opción te conviene más?
Estas son algunas opciones que podrías tener en cuenta cuando decidas cómo recibir reservas:
Reserva inmediata
A los huéspedes les gusta poder confirmar las reservas de inmediato, por lo que podrías conseguir más reservas.
La Reserva inmediata acepta las reservas en tu nombre según los parámetros que establezcas.
Vas a tener que mantener tu calendario actualizado y sincronizarlo con cualquier otro calendario que uses.
Solicitudes de reserva
Los huéspedes agradecen respuestas rápidas, así que es mejor usar esta opción solo si solés estar disponible para responder de forma rápida, siempre en un plazo de 24 horas.
Las solicitudes de reserva te permiten comunicar en mayor detalle todas las normas especiales o las características de tu espacio, como la existencia de escaleras empinadas en la única entrada.
No podés rechazar solicitudes de reserva por motivos que infrinjan la Política contra la discriminación de Airbnb.
Elegí el método que te ayude a evitar cancelaciones de tu parte por motivos que se puedan prevenir, lo que podría resultar en sanciones. Podés actualizar tu opción cuando quieras desde la configuración de reservas.
La información de este artículo puede haber cambiado desde su publicación.