Conocé cómo funcionan tu calendario y la configuración de tus reservas

Con el calendario y la configuración de las reservas, vos elegís cuándo compartir tu espacio, desde unos pocos fines de semana hasta los 365 días del año. Dominar esta configuración puede ayudarte a satisfacer las necesidades de tus huéspedes y, a la vez, a administrar mejor tu actividad como anfitrión.

A continuación, te mostramos cómo administrar la configuración del calendario de la manera que mejor se adapte a vos.

Podés abrir las fechas de tu calendario con hasta dos años de anticipación. Cuantas más fechas tengas disponibles, más opciones van a tener los huéspedes para elegir.

Mantener tu calendario actualizado es importante para evitar cancelar reservas. Las cancelaciones pueden generar tarifas y otras consecuencias para vos y experiencias nada agradables para los huéspedes.

Kevino, Superanfitrión en la Ciudad de México, explica que usa el calendario y la configuración de reservas para lo siguiente:

• Actualizar los precios en función de la demanda de alojamientos en la zona. “Tiendo a cobrar más en octubre y noviembre, que son los meses de temporada alta en Ciudad de México porque se celebran muchos festivales. ¡Todo el mundo quiere estar acá para el Día de los Muertos!”.

• Establecer horaros específicos para hacer el check-in y el check-out. “Los huéspedes pueden hacer el check-in a partir de las 14:00 y el check-out en cualquier momento antes de las 12:00. Quiero que tengan tiempo para relajarse y desayunar antes de irse. También ofrezco una zona cerrada con llave para que los huéspedes que quieran quedarse en la ciudad después de la hora del check-out puedan guardar su equipaje de forma segura”.

• Bloquear fechas que quiere guardar para su familia, amistades o huéspedes frecuentes. “También tengo algunos huéspedes a quienes les gusta volver año tras año los mismos días, así que suelo indicar en el calendario que esas fechas no están disponibles”.

También podés usar tus preferencias de reserva para lo siguiente:

• Elegir la cantidad de tiempo que necesitás para prepararte para recibir a los huéspedes.

• Establecer una duración mínima y máxima para las estadías.

• Sincronizar tu calendario de Airbnb con los demás calendarios en línea que usás. Sincronizar el calendario te ayuda a evitar las reservas duplicadas y te permite consultar tu horario personal en un solo lugar.

Tu calendario también hace un seguimiento de las reservas de los huéspedes. Podés mostrar u ocultar cierta información para consultar la disponibilidad a largo plazo, revisar los precios por noche pasados, ajustar las promociones y los precios futuros, y planificar con confianza.

Podés permitir que los huéspedes reserven tu espacio a través de la función de Reserva inmediata.

Las solicitudes de reserva les permiten a los anfitriones aceptar reservas de forma manual, dentro de las 24 horas del envío de la solicitud. Este suele ser el enfoque preferido de los anfitriones que:

• Tienen una disponibilidad impredecible debido a sus necesidades y horarios personales.
• Ofrecen un espacio con características únicas, como condiciones muy rústicas, y quieren hablar con los huéspedes para establecer expectativas antes de aceptar una reserva.
• Ofrecen estadías largas de 28 noches o más.

La Reserva inmediata permite que los huéspedes que cumplan con todos tus requisitos y acepten las normas de la casa puedan hacer una reserva en tus fechas disponibles al instante. Esta herramienta acelera el proceso de reserva para los huéspedes y evita que tengas que revisar y aceptar cada una de las solicitudes que recibas.

“Hice una prueba donde primero publiqué el anuncio con solicitudes manuales y después con la función de Reserva inmediata”, cuenta Kevino. “Con la Reserva inmediata, obtuve muchas más reservas”.

Con esta y otras opciones de configuración, tenés más control a la hora de decidir cuándo y cómo recibir huéspedes en tu espacio y crear un calendario de anfitrión que se adapte a vos.

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