Pautas de seguridad importantes para los anfitriones

Estar siempre al tanto de los problemas de seguridad te permite planificar con anticipación y ofrecer la mayor comodidad posible a los huéspedes. Recopilamos algunos consejos para ayudarte a seguir las pautas de seguridad más comunes. Asegurate de conocer bien y respetar las leyes, normativas y reglamentaciones correspondientes a tu región.

Las piletas son un gran atractivo para los huéspedes, pero también presentan un riesgo para la seguridad. Los requisitos específicos para ofrecer un alojamiento con pileta varían según la región, pero Safe Kids Worldwide recomienda que te asegures de hacer lo siguiente para mantener tu seguridad y la de tus huéspedes.

Brindá equipamiento de seguridad:

• Instalá un cerco alrededor de la pileta. Tiene que tener al menos 1,2 metros de altura y una puerta que se cierre sola y tenga un seguro automático. El cerco tiene que rodear la pileta por completo. No puede haber ningún otro elemento (como la casa, por ejemplo) que funcione como parte del cerco.
• Instalá alarmas en todas las puertas y ventanas que lleven a la zona de la pileta.
• Instalá rejillas en los drenajes y sistemas de seguridad para evitar atrapamientos. Estos elementos pueden ayudar a brindar protección ante la posibilidad de quedar atrapado.
• Proporcioná equipamiento de rescate. Podés incluir un gancho salvavidas, palos telescópicos de rescate, salvavidas y botiquines de primeros auxilios. Considerá agregar un teléfono fijo en la zona de la pileta.

Hacé tus propias inspecciones de rutina:

• Medí la claridad y el equilibrio químico del agua. Es importante hacer esto de forma periódica y antes de que lleguen los huéspedes.
• Asegurate de contar con tu equipamiento de seguridad. Hacelo antes de cada check-in.
• Verificá la seguridad del acceso a la zona de la pileta. Prestá atención a las puertas para perros y otros puntos de acceso por los que pueda pasar un niño pequeño.

Brindá toda la información a los huéspedes:

• Actualizá tu anuncio. En la descripción de tu anuncio, indicá con claridad qué equipamiento y opciones de seguridad ofrecés para la pileta y cuáles no. Por ejemplo, “Tenemos chalecos salvavidas para niños y adultos. La pileta no tiene un cerco completo alrededor, así que es importante la supervisión de un adulto”.
• Pediles a los huéspedes que revisen el manual de la casa. En el manual, incluí información sobre las opciones de seguridad que ofrecés, como rejillas en los drenajes, alarmas, cercos o rejas. Tené en cuenta que los juguetes para el agua y los artículos para nadar, como los bracitos inflables y los flotadores, no previenen ahogamientos.
• Proporcioná información de seguridad. En la zona de la pileta, brindá un folleto o un póster donde incluyas todas las recomendaciones de seguridad, advertencias y contactos de emergencia. Recordales a los huéspedes que, en caso de que un niño no aparezca, primero revisen la pileta. Incluí instrucciones para hacer RCP, la Lista de control de la seguridad en la pileta y la dirección del alojamiento.
• Recordales a los huéspedes que es importante la supervisión constante. Resulta necesario estar en todo momento al alcance de quienes no sepan nadar o no puedan nadar bien. Incluí esta información en tu manual de la casa y también dejala en un lugar visible cerca de la pileta.
• Proporcioná una Tarjeta de vigilante del agua con instrucciones sobre cómo usarla. El vigilante del agua es un adulto responsable que acepta supervisar a los más chicos en el agua sin distracciones.

Los ascensores pueden brindar más comodidad y hacer que tu alojamiento sea más accesible, pero también pueden presentar un riesgo para la seguridad. Consultá a las autoridades locales para obtener orientación sobre cómo hacer un uso seguro de los ascensores.

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos recomienda que los consumidores hagan lo siguiente:

• Asegurarse de que la distancia entre las puertas y la cabina no sea mayor a 10 centímetros. Si tenés dudas sobre la seguridad del ascensor, bloquealo de manera tal que no pueda usarse o cerrá todas las puertas de acceso. De todas formas, las personas que instalan ascensores no deben permitir que exista una distancia de 10 centímetros en el acceso.
• Hacer que una persona calificada revise el ascensor del alojamiento. Tiene que verificar que no haya huecos peligrosos ni otros problemas de seguridad posibles y controlar todo según el último código de seguridad para ascensores y escaleras mecánicas, ASME A17.1.
• Obtener dispositivos de seguridad. Se pueden evitar los peligros de los huecos con elementos reductores del espacio excedente o dispositivos electrónicos de monitoreo que desactiven el ascensor cuando se detecte la presencia de un niño. Ponete en contacto con el fabricante del ascensor o con un especialista en instalaciones para obtener los dispositivos que te permitan evitar estos peligros.

Cuando publicás tu espacio en Airbnb, te comprometés a cumplir con la legislación y la normativa aplicables.

Les recomendamos encarecidamente a todos los anfitriones que coloquen detectores de humo y monóxido de carbono y los revisen de forma periódica, y que se aseguren de que la descripción del anuncio esté actualizada.

• Consultá la normativa local. Es posible que tengas la obligación de contar con más de un detector de humo y monóxido de carbono funcionando en tu alojamiento. En algunas ciudades, es necesario tener uno en cada habitación.
• Solicitá un detector. Algunos anfitriones que cuentan con un anuncio activo cumplen con los requisitos para recibir un detector de humo y monóxido de carbono autónomo con batería integrada de forma totalmente gratuita. Sujeto a términos y condiciones.
• Actualizá tu anuncio. Los huéspedes pueden filtrar sus búsquedas para incluir únicamente alojamientos que cuenten con detectores de monóxido de carbono. En la sección sobre la seguridad de los huéspedes, donde se enumeran los dispositivos de seguridad, agregá información sobre los detectores que tengas instalados.

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