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Paso a paso • Anfitrión de alojamientos

Retirá o modificá una oferta especial que le hayas enviado a un huésped

Enviar ofertas especiales es una excelente manera de intentar conseguir más reservaciones o, simplemente, ¡de alegrarle el día a alguien! Sin embargo, puede que a veces tengas que cancelar o modificar alguna. 

Si el huésped todavía no la ha aceptado, puedes cancelar o modificar la oferta. Si ya la aceptó, tendrás que enviarle una solicitud de modificación de viaje para realizar cualquier cambio en la reservación.

Cómo retirar una oferta especial

Cómo retirar una oferta especial desde la computadora

  1. Hacé clic en Comunicaciones y abrí el mensaje del viajero.
  2. Hacé clic en Revisá la oferta especial y, a continuación, en Retirar oferta especial.
  3. Para confirmar, hacé clic en Sí, retirar.

Cómo cambiar una oferta especial

Si querés modificar una oferta especial, vas a tener que retirarla y enviar una nueva. El huésped va a recibir una notificación de que retiraste la oferta especial y otra cuando hayas hecho la oferta nueva.

Cómo enviar una nueva oferta especial desde la computadora

  1. Hacé clic en Comunicaciones y abrí el mensaje del viajero.
  2. Hacé clic en Revisá la oferta especial y, a continuación, en Retirar oferta especial.
  3. Para confirmar, hacé clic en Sí, retirar.
  4. Para enviar una nueva oferta especial, hacé clic en Oferta especial.
  5. Si corresponde, hacé los cambios necesarios en las fechas o en el número de huéspedes.
  6. En Subtotal, ingresá el precio que quieras ofrecer por toda la estadía.
  7. Hacé clic en Enviar una oferta especial.

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