Buscá anuncios con prestaciones de accesibilidad

Queremos que todas las personas puedan sentirse como en casa a donde vayan y que disfrutar de Airbnb sea más sencillo para quienes tienen discapacidades y otros requisitos de accesibilidad. Puedes buscar un alojamiento, servicio o experiencia que ofrezca prestaciones de accesibilidad, como un alojamiento con entrada sin escalones o un servicio organizado en lenguaje de señas.

Si un anuncio que te interesa no incluye información sobre accesibilidad, ponte en contacto con el anfitrión para explicarle tus requisitos.

Características de accesibilidad

A continuación, te indicamos algunas de las prestaciones de accesibilidad que podrían estar disponibles en alojamientos, servicios y experiencias. Si quieres información más detallada sobre las que ofrecen en concreto y saber si se ajustan a tus necesidades, lo mejor es que te pongas en contacto con el anfitrión:

Prestaciones de accesibilidad en el alojamiento:

Entrada y estacionamiento para los huéspedes

• Acceso sin escalones
• Lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
• Entrada para huéspedes de más de 81 centímetros de ancho

Recámara

• Acceso a la recámara sin escalones
• Entrada a la recámara de más de 81 centímetros de ancho

Baño

• Acceso al baño sin escalones
• Entrada al baño de más de 81 cm de ancho
• Barra de sujeción junto al inodoro
• Barra de sujeción en la regadera
• Regadera sin escalones
• Asiento en la regadera o bañera

Instalaciones adaptadas

• Elevador de techo o móvil

Prestaciones de accesibilidad en las experiencias:

• Opciones con lengua de señas
• Guía turística designada
• Acceso sin escalones
• Entradas de más de 81 cm de ancho
• Terreno principalmente plano o nivelado
• Entrada sin escalones al baño disponible
• Lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
• Sin estímulos sensoriales extremos
• Espacio tranquilo disponible

Prestaciones de accesibilidad en los servicios:

• Opciones con lengua de señas

Cómo filtrar por prestaciones de accesibilidad

Dónde encontrar la información sobre accesibilidad en los anuncios

Aquí puedes acceder a más detalles sobre las prestaciones de accesibilidad para decidir si un anuncio se ajusta a tus requisitos.

• Descripción del anuncio: los anfitriones pueden agregar información sobre accesibilidad en la descripción de su alojamiento, servicio o experiencia.
• Sección Accesibilidad: en el caso de los alojamientos, los anfitriones habrán agregado una descripción detallada de las prestaciones de accesibilidad que hayan seleccionado en la sección Accesibilidad.
• Sección Qué debes saber: las prestaciones de accesibilidad que hayan seleccionado para las experiencias se mostrarán en la sección Qué debes saber del anuncio.
• Contacta al anfitrión: si quieres obtener más información sobre las prestaciones de accesibilidad de un anuncio o si necesitas solicitar algún cambio razonable para acceder a un alojamiento o participar en un servicio o experiencia, puedes escribir directamente al anfitrión.

Política contra la Discriminación y de Accesibilidad

Como parte de nuestro compromiso con la inclusión y el respeto hacia todos los miembros de la comunidad, nuestra Política contra la Discriminación no permite que los anfitriones traten a un huéspedes o a un participante de forma diferente o lo rechacen simplemente porque tenga una discapacidad.

Además, nuestra Política de Accesibilidad establece qué esperamos de los anfitriones cuando les piden que hagan adaptaciones razonables para que una persona con requisitos de accesibilidad pueda disfrutar de un alojamiento, un servicio o una experiencia.