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    ¿Cuándo voy a recibir mi reembolso?

    La mayoría de los reembolsos llegan en un plazo de 10 días, pero pueden tardar un poco más de acuerdo a la forma de pago y la región.

    Nosotros enviamos el reembolso el día de la cancelación de tu reserva. Una vez que lo enviamos, el reembolso inicia su camino y tu proveedor de pagos (por ejemplo, tu banco o el emisor de tu tarjeta de crédito) va a tener la información más actualizada sobre cuándo van a llegar los fondos.

    Estas son algunas estimaciones de cuándo pueden llegar los reembolsos. Todo depende de cómo hayas pagado y de dónde vivas:

    • Principales tarjetas de crédito, incluidas las tarjetas de crédito y débito prepagas: de 5 a 15 días hábiles, excepto en Brasil, donde puede tardar hasta dos estados de tarjeta de crédito.
    • Airbnb for Work: en un plazo de 24 horas.
    • Crédito de regalo de Airbnb: en un plazo de 24 horas.
    • Alipay: 1 día hábil.
    • Apple Pay: en un plazo de 24 horas.
    • Aura: hasta dos estados de tarjeta de crédito.
    • Elo: hasta dos estados de tarjeta de crédito.
    • Google Pay: en un plazo de 24 horas.
    • Hipercard: hasta dos estados de tarjeta de crédito.
    • Crédito de Hongbao: en un plazo de 24 horas.
    • iDEAL: hasta 5 días hábiles.
    • PayPal: en un plazo de 24 horas.
    • PayU: hasta 10 días hábiles.
    • Postepay: de 7 a 15 días hábiles.
    • Sofort Überweisung: hasta 5 días hábiles.
    • WeChat Pay: 1 día hábil.
    • Otras formas de pago: 15 días hábiles.
    ¿Conseguiste la ayuda que necesitabas?
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