Tu cobro si un viajero cancela

A veces, surgen imprevistos y un huésped tiene que cancelar. Pero ¿qué pasa con tu cobro?

• Si el huésped cancela la reserva antes o después de que empiece la estadía, va a recibir un reembolso de forma automática en función de la política de cancelación que hayas establecido.
• Si al huésped le corresponde recibir un reembolso, ese monto se va a deducir de tus próximos cobros hasta que lo recuperemos por completo. En caso necesario, también podés enviarles a los huéspedes un reembolso adicional.

Para consultar el monto actualizado que te corresponde cobrar, accedé al panel de ingresos.