Requisitos para la reserva

Cuando reserves un alojamiento o una experiencia, necesitaremos que nos proporciones algunos datos básicos sobre ti.

Qué te pediremos para reservar

Como requisito mínimo, necesitamos lo siguiente:

• Tu nombre completo
• Tu dirección de correo electrónico
• Tu número de teléfono verificado
• Tu información de pago

Verificación de identidad

Dependiendo del destino y de otros factores, quizás tengamos que verificar tu identidad como parte del proceso de reservación. En ese caso, podríamos pedirte que nos facilites:

• Tu nombre completo, dirección y/u otra información personal: en algunos casos, estos son suficientes para verificar tu identidad.
• Foto de tu identificación oficial:puede ser licencia de conducir, pasaporte, tarjeta de identidad o visa. Más información sobre los tipos de documentos de identificación oficiales.
• Selfie: es posible que te solicitemos una fotografía si no podemos verificar tu identificación oficial. Si no puedes enviarnos una selfie que coincida con tu de identificación oficial, ponte en contacto con nosotros para ofrecerte una forma de verificación alternativa.

Qué podría pedirte un anfitrión

El anfitrión puede solicitar:

• Que aceptes las reglas de la casar
• Identificación oficial al momento de la llegada, si se realiza en persona; y si el requisito está en las reglas de la casa del anfitrión o si lo requiere la legislación local, al momento de hacer la reservación.

Nota: en algunas regiones, la ley requiere que los huéspedes se registren ante la autoridad local. Esto puede hacerse directamente ante las autoridades locales o en el alojamiento en nombre de las autoridades.

Cuando exista una ley que exija que los huéspedes se registren ante las autoridades locales, la solicitud de registro puede provenir de un bed and breakfast, de un hostal o de una habitación de hotel, de anuncios de departamentos o de otros alojamientos publicados legítimamente en Airbnb.

Tu privacidad es muy importante para nosotros

La información que aportas para identificarte se trata de acuerdo con nuestra Política de privacidad y no se comparte con los anfitriones ni los viajeros. Solo compartimos:

• Tu nombre: sin apellidos y como aparece en tu perfil.
• El estado de la verificación de tu identidad.

Los anfitriones nunca tendrán acceso a tus datos de pago ni a tu dirección de correo electrónico, ni siquiera una vez que reserves. Te enviaremos un correo electrónico cada vez que recibas un mensaje.