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Cómo crear un espacio agradable para los huéspedes

Asegurate de contar con los elementos básicos, mantené el espacio limpio y dejá que tu personalidad se muestre en cada detalle.
Por Airbnb el 18 de dic. de 2019
Lectura de 3 minutos
Actualizado el 18 de dic. de 2019

Highlights

  • Para que los huéspedes se sientan bienvenidos, proporcioná un espacio donde puedan guardar sus pertenencias.

  • Agregá detalles especiales que a los huéspedes les encanten, como flores y cargadores de teléfono adicionales.

  • Agregá toallas adicionales, papel higiénico y detalles como café, té o algo para picar.

Independientemente del tipo de espacio que compartas en Airbnb, hay algunas cosas muy sencillas que podés hacer para hacerlo más atractivo y cómodo a medida que te preparás para recibir a tus primeros huéspedes.

Prestá especial atención a la decoración

Un espacio bien diseñado con detalles cuidados puede ayudarte a crear un alojamiento acogedor. Decorá con objetos que muestren tu personalidad, como recuerdos de tus viajes. Los objetos de decoración que elijas pueden darle un aire más hogareño y cálido a tu alojamiento. No hace falta que sean caros ni complicados.

Stock up on amenities

At minimum, you must provide toilet paper, soap, one towel and one pillow per guest, and linens for each guest bed.

Guests also tend to really appreciate:

  • Extra towels, blankets, and pillows
  • Shampoo and conditioner
  • Hair dryer
  • Staples like coffee, tea, and a kettle
  • Basic cleaning supplies

Get more info about amenities

Incluí servicios básicos en tu alojamiento (y mucho más)

Artículos que son importantes para tener en un alojamiento:

  • Papel higiénico
  • Jabón (para manos y cuerpo)
  • Una toalla por huésped
  • Una almohada por huésped
  • Sábanas para cada cama
  • Wifi
  • Secador de pelo
  • Zona para trabajar con laptops

Add finishing touches

You can help your guests enjoy their stay by doing a few more things to complement your great hospitality.

1. Remove clutter. If you live in the space you’re sharing with guests, it’s important to consider the items you keep out and those you put away. Decluttering and storing your belongings in a tasteful way can help make your space feel more open and inviting.

2. Provide instructions. Help guests understand how to operate all appliances and features (like a gas fireplace, air conditioning, or the garage door) available for their use. You can include these instructions in your house manual.

3. Spend the night. Staying overnight in your space occasionally makes it easier to figure out what’s missing or needs improvement. Does the space seem warm and inviting? Do you have everything you need to feel comfortable and at home? Change things up until you can answer “yes” to both of these questions.

4. Keep things clean. Whether you clean your space yourself or hire a professional, it’s important to keep your home tidy and follow the five-step cleaning process before and after each guest. You can add a cleaning fee to cover the cost of your time or your cleaner’s. To help you prep your space for guests, we’ve created a checklist you can use.

Podés hacer algunas cosas más para complementar tu gran hospitalidad y así ayudar a tus huéspedes a disfrutar de su estadía.

1. Sacá los objetos que generen desorden. Si también vivís en el espacio que compartís con los huéspedes, es importante considerar qué artículos deberías guardar y cuáles podés dejar a la vista. Organizar y guardar tus pertenencias puede hacer que tu espacio se sienta más agradable y cálido.

2. Proporcioná instrucciones. Ayudá a los huéspedes a entender cómo funcionan todos los electrodomésticos y servicios que pueden usar (como una chimenea a gas, el aire acondicionado o la puerta del garaje). Podés incluir estas instrucciones en el manual de la casa.

3. Pasá la noche en tu espacio. Pasar la noche en tu alojamiento de vez en cuando te permite descubrir qué falta agregar o qué podrías mejorar. ¿El espacio es cálido y agradable? ¿Tenés todo lo que necesitás para sentirte a gusto y como en casa? Hacé los cambios necesarios hasta que puedas responder “sí” a ambas preguntas.

4. Mantené todo limpio. Ya sea que limpies por tu cuenta o contrates a un profesional, es importante que mantengas el alojamiento ordenado y sigas el proceso de limpieza de cinco pasos antes y después de cada huésped. Podés agregar una tarifa de limpieza para cubrir el costo de tu tiempo o del personal de limpieza. Para ayudarte a preparar tu espacio para los huéspedes, creamos una lista de verificación que podés usar.

Consultá más detalles en nuestra guía para crear un espacio agradable para los huéspedes

Highlights

  • Para que los huéspedes se sientan bienvenidos, proporcioná un espacio donde puedan guardar sus pertenencias.

  • Agregá detalles especiales que a los huéspedes les encanten, como flores y cargadores de teléfono adicionales.

  • Agregá toallas adicionales, papel higiénico y detalles como café, té o algo para picar.

Airbnb
18 de dic. de 2019
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